Qué nos mueve

Piense en el mundo de hospitality. Hoteles, restaurantes, casinos, parques de diversiones, estadios, cruceros, espacios que acogen sus clientes para vivir intensamente las mejores emociones.

Qué será lo que mueve esta máquina? Todo comienza con excelencia en la gestión de cada uno de los detalles que hacen de hospitality algo inolvidable, tener la capacidad de sincronizar estas soluciones a través de tecnología para beneficiar al mayor número de clientes posible y crear experiencias sensoriales para quedar en el recuerdo.

Esto es CiTO Hospitality Solutions: El primer y más grande marketplace de soluciones integradas y especializadas para la industria de la hospitalidad. De la A hasta la Z.

Qué hacemos

Consultoría especializada
en la gestión de Hospitality

Servicios Profesionales
de Tecnología

Soluciones
en Tecnología

Soluciones para
encantar a sus clientes

Consultoría especializada en la gestión de Hospitality

Una buena estrategia, de la mano de la excelencia en servicios, es el secreto para el éxito en hospitality. En otras palabras, lo que va a hacer a su cliente volver o recomendar su negocio es su satisfacción. Por eso resulta tan importante cuidar de cada uno de los detalles de su operación.

  • Procesos y rutinas operativas
  • Ama de Llaves
  • Recepción
  • Central de Reservas
  • Alimentos y bebidas
  • Marketing Digital
  • Business Intelligence
  • Gestión de Redes Sociales
  • Revenue Management
  • Marketing: CRM
  • Consultoría y DPO LGPD: Asesoramiento, diagnóstico y DPO de la nueva Ley General de Protección de

Servicios Profesionales de Tecnología

Profesionales multidisciplinares y capacitados hacen toda la diferencia en hospitality. Agilidad, precisión y eficiencia son palabras mayores. Y por supuesto, los costos son de fundamental importancia para garantizar la rentabilidad de su negocio.

  • Configuraciones y actualizaciones de sistemas e interfaces Oracle Hospitality
  • Entrenamiento en la plataforma Oracle Hospitality
  • Outsourcing de servicios de IT: gerenciamiento de proyectos, infraestructura de redes, configuración de equipamientos físicos y virtualización
  • Check list y validación funcional de los sistemas integrales en la implantación y abertura del establecimiento
  • Gestión de servicios y contratos de telecomunicaciones fija, celular y datos
  • Service Desk y micro Informática: Service Desk integrado del hotel con nivel 1 y nivel 2 y servicio completo de microinformática del hotel.
  • Hosting y servicios en la nube: infraestructura como servicio para hospedar y administrar aplicaciones de hoteles en la nube y centros de datos (CMNet, Opera, etc.)

Soluciones en Tecnología

La tecnología es esencial para las rutinas en hospitality. Por eso es tan importante elegir las mejores opciones que van a atender sus necesidades con precisión y la mejor relación costo - beneficio.

  • Soluciones de Hardware
  • Soluciones de Infraestructura, Cableado estructurado y Wireless
  • Sistemas de tarificación
  • Correo de voz
  • Automatización de Ama de Llaves y Mantenimiento
  • Bematech: POS, impresoras
  • Invitado usted: registro móvil, llave móvil, servicio de habitaciones digital Cardapio, integraciones
  • Adria Scan: solución de escáner de pasaportes y documentos integrada con Opera PMS y CMNet
  • CiTO MenuClic: Menú y directorio de apartamentos por código QR
  • Hotel Connect Evoutix - Automatización hotelera, gestión económica y sostenibilidad energética.
  • Reputation Management
  • Revenue Management
  • CRM
  • Business Intelligence
  • Reservation Information Management
  • Digital Sinage
  • Internet
  • TV Interactiva
  • Sea Invitado: Pre-check-in, check-in móvil / tableta, comunicaciones internas con los huéspedes, encuesta de satisfacción interna, check-out exprés
  • TrayAway: sistema en la nube para el control y la gestión del servicio de retirada de bandejas del servicio de habitaciones
  • CiTO My e-nxoval: Sistema en la nube para el control y gestión de ajuar y uniformes de empleados por RFID
  • Infraspeak: Sistema Cloud para controlar y gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de los hoteles. Listas de verificación operativa electrónica.
  • PureBeam: Equipo con tecnología de luz ultravioleta UV-C para descontaminación de ambientes.

Soluciones para encantar a sus clientes

A quién no le gusta sentirse como en casa estando de viaje? Comodidad y confort son condiciones esenciales para garantizar buenos recuerdos.

Pensando en eso, CiTO trae soluciones especiales en telas de excelente calidad con condiciones diferenciadas.

  • Fundas de almohada
  • Alfombras
  • Lino
  • Telas para cortinas
  • Mantas
  • Telas para decoración y tapicería
  • Duvets
  • Alfombras Balta en rollo y plancha para tráfico pesado en hoteles
  • Protector de almohada y colchón
  • Pisos de vinilo
  • Almohadas
  • Falda Box Matelada

Por qué CiTO?

Usted tiene por lo menos 3 buenos  motivos para comunicarse con CiTO ahora!

Usted tiene a disposición la facilidad y conveniencia de un marketplace especializado en hospitality. O sea, todo lo que usted necesita para superar las expectativas de sus huéspedes y clientes en un único lugar.

Y no es solamente esto. CiTO Hospitality Solutions lo auxilia a conquistar los mejores resultados con el máximo de economía para su negocio.

Usted tiene la garantía de contar con profesionales expertos, que entienden de hospitality trayendo soluciones innovadores al mercado.

Productos y Servicios en hospitality de altísima calidad para que usted alcance resultados sorprendentes en su negocio. NI más, ni menos. En la medida que usted necesita para encantar a sus huéspedes y clientes.

Cuente con quien más entiende de hospitality.

Nossos Clientes

Informaciones

  • Oficina Brasil:
    Alameda Rio Negro, 503
    Conj. 2301 - Alphaville Industrial
    Barueri - SP
    CEP 06453-034
  • contato@citohospitality.com
  • 55 (11) 2690 8286

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