O que nos move

Pense no mundo de hospitality. Hotéis, restaurantes, cassinos, parques temáticos, estádios, cruzeiros, espaços que acolhem seus clientes para viverem intensamente as melhores emoções.

O que será que move esta máquina? Tudo começa com excelência na gestão de cada um dos detalhes que tornam o hospitality inesquecível, ter a capacidade de sincronizar estas soluções através de tecnologia para beneficiar o maior número de clientes possível e criar experiências sensoriais para ficar na lembrança.

Esta é a CiTO Hospitality Solutions: o primeiro e maior marketplace de soluções integradas e especializadas para o mercado da hospitalidade. De A a Z.

O que fazemos

Consultoria especializada
na Gestão de Hospitality

Serviços profissionais
para tecnologia

Soluções em
tecnologia

Soluções para envolver
seus clientes​

Consultoria especializada na Gestão de Hospitality

Uma boa estratégia, aliada com excelência em serviços, é o segredo do sucesso em hospitality. Em outras palavras, o que vai fazer um cliente voltar ou indicar o seu negócio é a sua satisfação. Por isso se torna tão importante cuidar de cada um dos detalhes da sua operação.

  • Processos e rotinas operacionais
  • Recepção
  • Central de Reservas
  • Governança
  • Alimentos e bebidas
  • Marketing Digital
  • Gestão de Mídias Sociais
  • Business Intelligence
  • Revenue Management
  • Marketing: CRM
  • Consultoria e DPO LGPD: Assessoria, diagnóstico e DPO da nova Lei Geral de Proteção de

Serviços profissionais para tecnologia

Profissionais multidisciplinares e capacitados fazem toda a diferença em hospitality. Agilidade, precisão e eficiência são palavras de ordem. E, claro, os custos são de fundamental importância para garantir a lucratividade do seu negócio.

  • Configurações e atualizações de sistemas e interfaces Oracle Hospitality
  • Treinamento na plataforma Oracle Hospitality
  • Outsourcing de serviços de TI: gerenciamento de projetos, infraestutura de redes, configuração de equipamentos físicos e virtualização
  • Check list e validação funcional dos sistemas integrais na implantação e abertura do estabelecimento
  • Gestão de serviços e contratos de telecomunicações fixa, móvel e dados
  • Service Desk e micro Informática: Service desk hoteleiro integrado com nível 1 e nível 2 e atendimento integral da microinformática do hotel
  • Hosting e Cloud Services: Infraestrutura como Serviço para hospedagem e gerenciamento de aplicações hoteleiras na núvem e Datacenter(CMNet, Opera, etc)

Soluções em tecnologia

Tecnologia é essencial para as rotinas em hospitality. Por isso se torna tão importante escolher as melhores opções que irão atender às suas necessidades com assertividade e o melhor custo X benefício.

  • Soluções de hardware
  • Soluções de infraestrutura, cabeamento estruturado e wireless
  • Sistemas de tarifação
  • Correio de Voz
  • Automação de governança e manutenção
  • Bematech: PDVs, impressoras
  • Be Guest: Pre-Check In, Check-in Mobile/Tablet, Comunicações hóspedes In-house, Pesquisa de satisfação In-House, Express Check-Out
  • Guest You: Check-in Mobile, Mobile Key, Cardapio digital Room Service, Integrações
  • TrayAway: Sistema Cloud para controle e gestão de serviço de retirada de bandejas de Room Service
  • Adria Scan: Solução de scanners de passaportes e documentos integrado com o Opera PMS e CMNet
  • Reputation Management
  • Revenue Management
  • CRM
  • Business Intelligence
  • Reservation Information Management
  • Digital Sinage
  • Internet
  • TV Interativa
  • CiTO My e-nxoval: Sistema Cloud para controle e gestão de enxoval e uniformes de funcionários por RFID
  • CiTO MenuClic: Cardapio e Diretório de apartamentos por QR Code
  • Infraspeak: Sistema Cloud para controle e gestão integral da manutenção preventiva e corretiva dos hotéis. Check lists operacionais eletrônicos.
  • Hotel Connect Evoutix – Automação hoteleira, gestão de economia e sustentabilidade energética.
  • PureBeam: Equipamentos com tecnologia luz ultravioleta UV-C para descontaminação de ambientes.

Soluções especiais em tecelagem

Quem é que não gosta de se sentir em casa, por exemplo, em uma viagem? Aconchego e conforto são condições essenciais para garantir boas lembranças.

Pensando nisso, a CiTO traz soluções especiais em tecelagem de excelente qualidade com condições diferenciadas.

  • Fronhas
  • Tapetes
  • Lençóis
  • Tecidos para cortinas
  • Mantas
  • Tecidos para decoração e tapeçaria
  • Duvets
  • Carpetes Balta em rolo e placa para alto transito em hotéis
  • Protetor de travesseiro e colchão
  • Pisos Vinílicos
  • Travesseiros
  • Cobertores
  • Saia Box Matelada

Por que a CiTO?

Você tem pelo menos 3 bons motivos para falar com a CiTO agora!

Você tem a sua disposição a facilidade e conveniência de um maketplace especializado em hospitality. Ou seja, tudo o que você precisa para superar as expectativas de seus hóspedes e clientes em um único lugar.
 
E não é só isso. A CiTO Hospitality Solutions te auxilia a conquistar os melhores resultados com o máximo de economia para seu negócio.

Você tem a garantia de contar com profissionais experientes, que entendem de hospitality trazendo soluções inovadoras no setor.

Produtos e serviços em hospitality de altíssima qualidade para que você alcance resultados surpreendentes em seu negócio. Nem mais, nem menos. Na medida que você precisa para encantar seus hóspedes e clientes.

Conte com quem mais entende de hospitality.

Nossos Clientes

Informações

  • Escritório Brasil:
    Alameda Rio Negro, 503
    Conj. 2301 - Alphaville Industrial
    Barueri - SP
    CEP 06453-034
  • contato@citohospitality.com
  • 55 (11) 2690 8286

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